王师长教师网购商品，条件快递员送货上门，快递员说不熟悉路，对峙把快递放到了驿站，厥后仍是驿站的事情职员给我送过去的。对其中通快递方面透露表现，当事快递员不领会环境，咱们雇了驿站的人送货上门。

　　市民王师长教师家住甘井子区南关岭街道姚家路 58 号，前一段工夫他在网上购置了 3 米长的钢丝管。2 月 15 日上昼，王师长教师盘问快递消息显现快递员正筹办派件，担忧快递被送到四周的驿站，他自动拨打了快递员的德律风。

　　王师长教师说，他家四周有一个驿站，本来间隔他家不是很远，但由于疫情缘由小区部门通道关闭，致使他去驿站必须绕行约 3 千米，十分的未便利。

　　王师长教师买通快递员的德律风后，条件对方将快寄递到本人家里或家门口的超市，我家住 6 楼，我其时也思索快递员奉上楼未便利，就让他送到四周的超市，但对方说不熟悉路，我又说了四周的几个处所，对方一向说找不到半岛全站官方，我其时也有点不欢乐，就让快递员导航，但对方立场也很坚强，说他哪都不熟悉，就熟悉驿站 ……

　　两人的通话不欢而散，当天午时，王师长教师显现本人的快递仍是被送到了驿站，这令他很是怨恨，我已提议明白条件了，快递员居然漠然置之，对峙将快寄递到了驿站。当全国战书，王师长教师拨打了中通快递的客服德律风停止赞扬，客服职员说是一个小时内给我答复，但我一向不接到德律风。

　　当天早晨 6 时许，快递公司给王师长教师拨打了多个德律风，屡屡只响几下就挂断，我接起来对方也立时挂断，不清晰对方甚么意义。王师长教师说，2月16日，驿站的事情职员将快寄递到了他家。

　　虽然快递终究被送货上门，但王师长教师仍忿忿难平，他以为条件快递员送货上门是本人的权力，快递员谢绝送货上门属于违规，别的对他的赞扬，快递公司也不实时赐与答复并办理。

　　快递员是不是不妨谢绝送货上门？尔子领会到，2018 年 5 月 1 日起实施的《快递暂行章程》划定，运营快递营业的企业该当将快件送达到商定的收件地点、收件人或收件人指定的代收人，并见告收件人或代收人对面查收。收件人或代收人有权对面查收。

　　这表示着，快递员谢绝送货上门属于违背划定。业内助士透露表现，若是快递员想放在代收点或快递柜，那末起首要征得收件人的赞成，若是收件人不赞成，则必需送货上门。

　　尔子就此事拨打了中通快递的客服德律风，对王师长教师此前的遭受，客服职员透露表现是由于当事快递员不领会环境，致使相同关头呈现了题目。客服职员先容，今朝他们公司甘井子地域人手比力严重，而当事快递员是一位司机，首要往驿站送件，由于这名快递员才来不散工夫，对极少环境不领会，致使相同关头呈现了题目，让王师长教师发生了曲解。

　　咱们不是不送货上门，而是这项事情由驿站的事情职员承当。客服职员说，他们雇用了驿站的事情职员，一般环境下，司机将快件送到驿站后，驿站按照快件的现实环境停止派送，而终究王师长教师的快件也是由驿站事情职员奉上门的，即使不打号召，极少大件咱们也会奉上门，更况且王师长教师已明白条件送货上门，咱们必定会给送抵家的。